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专业制造、专业服务,鳌源为你创造更多价值

不断提升服务质量,精益求精,"真诚的服务"是鳌源永恒的主题。鳌源严格按照 ISO9001-2000 质量体系认证要求, 质量严格把关,责任到人,确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通,竭诚为广大客户提供优质产品,至善 至美服务,特此我厂做出如下承诺:

 

售前服务

1、守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系

2、对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。

 

售中服务

1、守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系

2、对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。

 

售后服务

鳌源产品质保期为自出厂起 12 个月,实行"三包"服务(包退、包换、包修)。 产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问,征询用户对产品质量、使用 状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。

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